All Prices are excl. VAT

Forsendelse & Returnering

Forsendelse

 

Alle ordrer placeret inden kl. 15.00 sendes samme dag (mandag - fredag)*

 

Leveringstider for Ekspres forsendelser:

Inden for Europa: NBD (næste forretningsdag) **

Resten af ​​verden: 2-4 dage **

 

Leveringstider for økonomi forsendelser:

Inden for Europa: 2-3 dage **

Resten af ​​verden: 3-7 dage **

 

Din ordre opfattes som leveret, når den overleveres på leveringsstedet af transportøren. Når leveringen er fuldført, vil alt risiko for korrekt behandling af produktet tilhøre køberen.

Hvis leveringsdatoen overskrides mere end 30 dage, har køber ret til at opsige kontrakten, medmindre force majeure er årsag til dette. Ved en sådan forsinkelse kan køberen kræve erstatning for et tab, hvis køberen beviser, at IS har vist grov uagtsomhed. 
Under ingen omstændigheder kan erstatningen udgøre mere end 10 % af Inside Systems salgspris til køber

 

* Bortset fra helligdage og underlagt varer, der udsolgt fra lager

 

** Levering til næste dag gælder i alle 28 EU-lande, med undtagelse af fjerntliggende øer eller på anden måde begrænsede områder, der kan have yderligere transittid.

 

Returnering

Alle* handler indgået på InsideSystems.com, er underlagt 14 dages fuld returret, gældende fra dagen hvor du modtager din bestilling.

 

Lever et produkt imod vores forventninger ikke op til dine forventninger, bedes du kontakte is på RMA@InsideSystems.com, inden du returnerer varerne til os.
Når vi har modtaget din returanmodning, vil vi hurtigst muligt vende tilbage med et returnummer (RMA-nummer) og instrukser om, hvordan du skal returnere de købte produkter til os. Efter at du har modtaget din RMA-nummer har du nu 14 dage til at returnere de købte produkter til os.

Inside Systems forbeholder sig ret til at afvise returnering af varer der ikke har et gyldigt returnummer, eller hvis de 14 dages returret er udløbet – også selvom du har allerede har et RMA-nummer.

Hvis det produkt der returneres, er blevet taget i brug, eller hvis forseglingen er brudt på fabriksnye varer, så betragter vi den nu som brugt – det betyder at du kun vil få en delvis returnering af det beløb du har betalt – svarende til hvad produktets nye værdi vurderes til. I tilfælde af at der er sket en værdiforringelse, som skyldes din brug af produktet, fratrækkes dette købsbeløbet. Du vil blive krediteret efter forudgående aftale, når vi har modtaget varen, og godkendt returneringen.

Ved en reklamation vil vi hurtigst muligt sende en ny funktionsdygtig vare. I tilfælde af at dette ikke er muligt, vil du få dine penge refunderet.

Når du returnerer en vare, skal dit RMA-nummer være tydeligt anført på emballagen som du returnerer varen i. Mærk din pakke med ”retur” – og helst med et tracking-nummer

De returnerede varer skal i den originale og ubeskadigede emballage, og skal være intakte.

Forsendelsen af returvarer sker på købers eget ansvar.

Inside Systems A/S forbeholder sig til ikke at acceptere returnering af varer, der ikke overholder disse regler.

 

Alle returneringer skal sendes til:

Inside Systems A/S

Troensevej 8

DK-9220 Aalborg

Danmark

 

 

* Varer der ikke er på lager, og som er fremskaffet udelukkende til denne kunde - såkaldte "Skaffevarer" - er ikke underlagt 14 dages returret, og kan som regel ikke annulleres eller returneres, medmindre de er defekte.