Forsendelses- og leveringspolitik
Velkommen til vores forsendelses- og leveringspolitik, en integreret del af vores generelle Handelsbetingelser. Læs venligst denne politik sammen med vores primære handelsbetingelser som er tilgængelige på Handelsbetingelser inden du foretager et køb. Denne politik gælder for alle ordrer, der placeres hos os.
Forsendelses- og leveringsmuligheder
- Afhentning hos Inside Systems: Du kan vælge at afhente hos Inside Systems, hvilket er tilgængeligt fra mandag til fredag mellem kl. 09:00 og 17:00 efter forudgående aftale.
- Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder. For visse ordrer kan en tredjepartsleverandør håndtere vores lager og varetage forsendelsen.
Forsendelsesomkostninger
- Forsendelsesomkostningerne fastsættes på grundlag af forsendelsens vægt og vores aftaler med den valgte fragtfirma.
- Din forsendelsespris vises, når du indtaster din adresse under betalingsprocessen.
- Leveringstider og datoer, der angives for vores produkter, er skøn. Selvom Inside Systems sigter mod at overholde forsendelsesfristerne, kan der opstå forsinkelser på grund af tredjeparts kurertjenester som DHL, TNT, UPS, GLS, FedEx eller andre.
- Ordrer på lagervarer, der placeres inden kl. 15:00 GMT+1 på en hverdag, afsendes samme dag. Ordrer, der kræver særlige konfigurationer eller produkter indkøbt til kunden (dem der ikke er på lager), afsendes i henhold til tidligere indgåede aftaler.
- Din ordre anses for leveret, når kuréren overdrager den på det angivne leveringssted. Efter levering bliver alle risici i forbindelse med korrekt håndtering af produktet købers ansvar.
International Forsendelse
- Ja, vi tilbyder international forsendelse til over 90 lande verden over. For at sikre en problemfri transport til din ønskede destination, bedes du kontakte vores salgsteam på forhånd.
- Bemærk, at alle internationale forsendelser skal overholde regler og bestemmelser fra Dansk Erhverv og Industri. En liste over aktuelt begrænsede lande kan findes her. Ved at placere en ordre forpligter du dig til at overholde disse regler. Disse restriktioner gælder også, hvis produkterne geneksporteres fra dit land.
- For oplysninger om toldprocedurer, kontakt os venligst via:
E-mail: sh**@***********ms.com
Telefon: +45 72 18 33 60
Online kontaktformular
Live chat support - Bemærk, at visse internationale leverancer kan være underlagt yderligere regler og restriktioner, og du kan pålægges yderligere skatter og afgifter, som vi ikke har kontrol over. I sådanne tilfælde er du ansvarlig for at overholde de gældende love i dit land og for eventuelle ekstra omkostninger eller skatter.
Forsendelsesrestriktioner
- Batterier er underlagt forskellige forsendelsesrestriktioner, og ikke alle lande accepterer dem via almindelige kurerveje. Disse regler ændres hyppigt, så vi anbefaler, at kunder kontakter os, inden de placerer en ordre, for at bekræfte tilgængelige leveringsmuligheder. Hvis bekræftelse ikke opnås fra starten, kan ordrer blive annulleret, hvis kurérlevering ikke er tilgængelig.
- Ekspresforsendelse af batterier via kurér pålægger et ekstra leveringsgebyr på 700 DKK + moms.
- Leveringsgebyrer for batterier, der sendes uden for kuriernetværket, fastsættes individuelt.
- Bemærk, at alle forsendelsespriser kan være genstand for fejl.
Købers ansvar
- Køberen er ansvarlig for at overholde sanktioner pålagt af FN, WTO og EU. Sørg for, at de købte produkter ikke overføres til enhver virksomhed, sammenslutning eller forening under sanktioner fra FN, WTO og EU, hverken direkte eller indirekte.
- Overførsel af varer til følgende lande/områder er forbudt: Rusland, Belarus, Iran, Nordkorea, Krim, Sevastopol, Syrien, Kherson, Luhansk, Donetsk og Zaporizhzhia.
- Produkter må ikke leveres direkte eller indirekte til russiskejede/-baserede virksomheder som en del af ordrer placeret hos Inside Systems.
Spørgsmål om returnering
Hvis du har spørgsmål omkring returneringer, Så læs venligst vores returpolitik
Hvordan kan du kontakte os omkring denne politik
Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, så kan du kontakte os via:
Telefon: +45 72 18 33 60
E-mail: sh**@***********ms.com
Gennem vores kontaktformular
Gennem vores livechat